Palembang (Antarasumsel.com) - PT XL Axiata Tbk (XL) sangat serius dalam menyiapkan layanan mobile broadband untuk memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
Selain telah menyiapkan jaringan 4G LTE secara khusus untuk memastikan kualitas koneksi, XL juga telah menyiapkan stok paket mobile broadband (MBB) dalam jumlah yang memadai, kata Budi Utama Lubis, Regional Sales Manager di Palembang, Jumat.
Menurut dia, MBB telah siap dipasarkan melalui berbagai outlet penjualan di seluruh kota 4G di Sumatera salah satunya Kota Palembang.
"Semua lini di XL telah siap mendukung produk layanan MBB ini. Bahkan kami juga telah menyiapkan layanan purna jualnya, semua sudah kami siapkan," katanya.
Ia mengatakan, layanan MBB merupakan layanan terbaru dari XL yang menggunakan perangkat router (XL Home) atau MiFi (XL Go) untuk membagi koneksi internet cepat 4G secara Wifi ke 10-32 smartphone atau laptop.
Dengan demikian, masyarakat bisa merasakan akses internet cepat 4G LTE XL, meski belum memiliki ponsel 4G, ujarnya.
Ia menyatakan, XL Go dan XL Home sebagai paket MBB memiliki spesifikasi teknis terbaik di kelasnya untuk dapat digunakan secara maksimal pada jaringan 4G LTE. Didukung oleh jaringan 4G yang berkualitas akan mampu memberikan kestabilan dan kecepatan akses internet hingga 150 Mbps.
Dari sisi saluran penjualan, untuk mempermudah masyarakat Palembang memperoleh produk XL Go dan XL Home, XL telah mempersiapkan saluran penjualan di beberapa lokasi di kota Palembang.
"XL Go dan XL Home ini, sudah bisa dibeli di XL Center Palembang yang berlokasi di Jalan Angkatan 45 dan toko-toko handphone yang berada di Palembang Trade Center (PTC), Palembang Square (PS), dan Internasional Plaza (IP) Palembang," tuturnya.
Jadi, XL telah menyiapkan agen customer service yang siap membantu memberikan edukasi penggunaan serta menangani keluhan jika mengalami kendala pengoperasian perangkat, katanya.
Berita Terkait
Layanan JKN keliling upaya BPJS Kesehatan lebih dekat dengan masyarakat
Jumat, 19 Januari 2024 18:56 Wib
PUBG Mobile akan kolaborasi dengan "Hunter x Hunter"
Senin, 15 Januari 2024 16:47 Wib
PLN pastikan tak ada pemadaman saat siaga natal-tahun baru
Kamis, 21 Desember 2023 23:02 Wib
PLN imbau masyarakat waspadai penipuan
Senin, 16 Oktober 2023 9:38 Wib
PUBG Mobile bawa "Zombie's Edge" ke dunia nyata di Jakarta
Selasa, 10 Oktober 2023 9:55 Wib
Kota Palembang tuan rumah Liga Esports Nasional 2023 seri pertama
Jumat, 6 Oktober 2023 19:19 Wib
Sebanyak 26 ribu warga OKU nikmati Program Berkat
Rabu, 20 September 2023 20:45 Wib
Timnas MLBB Indonesia maju ke final Kejuaraan Dunia IESF
Minggu, 3 September 2023 13:46 Wib