Telkomsel tingkatkan kualitas jaringan selama mudik lebaran

id telkom, jaringan telkom

Telkomsel tingkatkan kualitas jaringan selama mudik lebaran

telkum tingkatkan jaringan mudik lebaran (Antarasumsel.com/Susilawati/17)

Palembang (Antarasumsel.com) - Telkomsel telah melakukan peningkatan kualitas jaringan guna melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama periode mudik lebaran tahun 2017.

Optimalisasi jaringan ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi yang biasanya terjadi pada tujuh hari sebelum lebaran (H-7) hingga tujuh hari setelah lebaran (H+7), kata General Manager Sales Region Sumbagsel Telkomsel Badar di Palembang, Kamis.

Menurut dia, untuk menghadapi mudik lebaran, Telkomsel telah mengidentifikasi sebanyak 76 hotspot atau POI (point of interest) yang merupakan bagian dari 206 POI yang berada di Sumatera.

Lokasi hotspot tersebut meliputi bandar udara, terminal bus, stasiun kereta, dermaga, rumah sakit, area padat populasi, pasar tradisional dan mall.

Lokasi-lokasi tersebut diprediksi akan mengalami lonjakan komunikasi yang cukup tinggi di masa Ramadhan dan lebaran.

Ia mengatakan, untuk memaksimalkan kapasitas di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel menyiagakan sebanyak empat unit dari 17 unit "compact mobile base station" (combat) atau mobile BTS yang tersebar di Sumatera untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data.

Dia menyatakan, di samping mengerahkan "combat", berbagai upaya yang dilakukan Telkomsel untuk mengoptimalkan kualitas jaringan menghadapi periode mudik lebaran diantaranya membangun lebih dari 1.470 "base transceiver station" (BTS) baru dan memodernisasi lebih dari 3.100 BTS di seluruh Sumatera.

Kualitas jaringan merupakan prioritas utama Telkomsel dalam menghadirkan layanan bagi para pelanggan, terutama pada periode mudik lebaran yang menjadi momen spesial bagi masyarakat Indonesia.

"Untuk itu, sejak jauh hari kami ingin memastikan seluruh layanan berfungsi dengan baik dan dapat memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan di berbagai jalur dan lokasi yang akan dipadati pemudik maupun wisatawan," ujarnya.

Ia menuturkan, trafik layanan data atau "payload" pada puncak Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) tahun ini diproyeksi sekitar 480

terabyte atau naik lebih 130 persen dibandingkan puncak RAFI tahun lalu.

Sementara itu, trafik layanan suara pada puncak Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini diproyeksi lebih dari 150 juta menit, sedangkan trafik SMS diperkirakan menembus lebih dari 40 juta SMS perhari pada puncak RAFI kali ini.

Selanjutnya di sisi pelayanan, Telkomsel menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga, katanya.