Jakarta (ANTARA Sumsel) - PT Bank Central Asia Tbk menyatakan sebanyak 5.700 mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) BCA dan beberapa kantor kas sudah beroperasi normal setelah perbaikan akibat gangguan Satelit Telkom-1.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja di Jakarta, Selasa, mengatakan dengan pulihnya seluruh jaringan, maka kebijakan penggratisan biaya tarik tunai nasabah BCA melalui ATM bank lain sudah tidak berlaku setelah 11 September 2017.
"Pembebasan biaya administrasi untuk transaksi tarik tunai di ATM bank lain hanya berlaku sampai dengan tanggal 11 September 2017," kata dia.
Jahja meminta maaf atas ketidaknyamanan nasabah saat gangguan dan proses pemulihan masih berlangsung.
"BCA juga berterima kasih atas kesigapan semua mitra penyedia jasa layanan telekomunikasi, sehingga proses pemulihan konektivitas jaringan ATM dapat berjalan lancar dan tanpa hambatan," ujarnya.
Pada Jumat (25/8) lalu, timbul anomali atau gangguan terhadap satelit Telkom-1 yang sudah berusia lebih dari 15 tahun dan menyebabkan beberapa jaringan ATM sejumlah perbankan tidak dapat beroperasi.
Akibat anomali itu, sebanyak 5.700 mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan 126 kantor kas BCA tidak bisa beroperasi.
Dalam proses pemulihan, BCA menyiapkan skema kompensasi bagi nasabah dengan mengganti biaya tarik tunai jika nasabah menarik uang tunai dari rekening BCA melalui ATM bank lain. Penggantian biaya tarik tunai itu dilakukan BCA pada akhir bulan langsung ke rekening nasabah.
Berita Terkait
Beraksi sendirian seorang pelajar coba bobol ATM
Kamis, 22 Februari 2024 6:57 Wib
Program CSR penanggulangan ATM antarkan PT SBS raih penghargaan nasional
Rabu, 2 Agustus 2023 19:09 Wib
Muara Enim ajak forum CSR bantu eliminasi "ATM"
Sabtu, 1 April 2023 10:57 Wib
Siasat menjaga keamanan rekening
Rabu, 1 Februari 2023 15:07 Wib
Polresta Pontianak tangkap tiga pencuri uang ratusan juta rupiah
Jumat, 18 November 2022 14:33 Wib
Polisi buru maling pembobol ATM di Duren Sawit
Kamis, 10 November 2022 14:50 Wib
Polisi Sukabumi tangkap komplotan pembobol mesin ATM asal Lampung
Selasa, 25 Oktober 2022 16:43 Wib
Polda terjunkan personel buru pencuri mesin ATM di Lubuk Linggau
Senin, 15 Agustus 2022 14:39 Wib